Algemene Voorwaarden Bij Benning

Laatste update: 16 oktober 2024

Bij Benning Dorpsstraat 138, 1731 RK Winkel

Tel: 0638734159 | E-mail: info@bijbenning.nl

KvK: 89564448 | BTW: NL865022665B01

IBAN: NL32KNAB0514116692

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Bij Benning, hierna “Wij” genoemd, en haar klanten, zowel natuurlijke personen (B2C) als bedrijven (B2B).

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Bij Benning.

1.3 Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is aangegeven.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Bij Benning een bestelling schriftelijk of elektronisch bevestigt.

3. Prijzen en betaling

3.1 Voor B2C-klanten zijn alle prijzen inclusief btw; voor B2B-klanten zijn alle prijzen exclusief btw, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

3.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Bij Benning gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

4. Levering en installatie

4.1 Levering vindt plaats op het overeengekomen adres of volgens de standaard leveringsvoorwaarden van Bij Benning.

4.2 Montage en installatie van zonwering vindt plaats volgens afspraak; wijzigingen in planning worden tijdig doorgegeven.

4.3 Leveringstermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of annulering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

4.4 Voor B2C-klanten geldt dat het risico van het product overgaat op het moment van ontvangst of installatie door Bij Benning.

5. Herroepingsrecht (alleen B2C bij online bestellingen)

5.1 Consumenten die een online bestelling hebben geplaatst, hebben het recht het product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

5.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte zonwering, producten die speciaal voor de klant zijn aangepast, of producten die snel bederven.

5.3 Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

5.4 Bij montage door Bij Benning vervalt het herroepingsrecht 24 uur voor aanvang van de montage.

6. Garantie en conformiteit

6.1 Bij Benning garandeert dat geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen van de klant.

6.2 Voor B2B-klanten geldt de wettelijke conformiteit, tenzij anders overeengekomen.

6.3 Voor B2C-klanten geldt de wettelijke garantie conform Boek 7 van het Burgerlijk Wetboek.

6.4 Garantie omvat defecten in materiaal of fabricage en geldt niet bij onjuist gebruik of slijtage door externe factoren.

7. Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van Bij Benning is beperkt tot direct geleden schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering.

7.2 Voor B2C-klanten geldt dat deze beperking niet geldt bij opzet of grove schuld van Bij Benning.

7.3 Bij Benning is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

8. Overmacht

8.1 Bij Benning is niet gehouden aan verplichtingen indien verhinderd door overmacht, zoals ziekte, brand, pandemieën, transportproblemen of andere omstandigheden buiten onze controle.

9. Intellectueel eigendom

9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, ontwerpen en offertes blijven bij Bij Benning, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

9.2 Klanten mogen deze materialen niet zonder toestemming kopiëren of gebruiken.

10. Privacy

10.1 Bij Benning verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.

10.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, communicatie en administratieve doeleinden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

11.3 Indien geen oplossing wordt bereikt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Alkmaar, Nederland.